シニア向けコミュニケーションサービス「あのね」
セコムとDeNAがスタートする、ロボットを通じたコミュニケーションサービス・「あのね」。
使われているのは「BOCCO emo」というコミュニケーションロボットで、生活リズムに合わせて1日10回程度その時間帯に応じた内容で利用者に話しかけるだけでなく、逆に利用者がロボットに話しかけた時にはその内容がテキストデータとしてサーバーへ送られ、24時間体制で運営するオペレーターが返事をテキストで送信・ロボットがそれを利用者に声で喋ってくれます(いくらかのタイムラグはあり)。会話できるロボットというのはいくらでもありますが、人手を介して返事をするというのはなかなか画期的。どこまで当意即妙・臨機応変な対応をしてくれるかはわかりませんが興味深い新サービスで、初期費用が税込52,800円、月額4,950円。
ニュースリリース
https://prtimes.jp/.../000000055.000069357.html
セコムとDeNA、シニアのQOLを目指すロボット活用コミュニケーションサービス「あのね」
https://japan.cnet.com/article/35201638/
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